IT muss einfach funktionieren. Und wenn nicht, dann braucht es schnelle, kompetente Hilfe.
Genau dafür sind wir da: Mit persönlichem Support, festen Ansprechpersonen und einem Service, der hält, was er verspricht. Ob akute Störung, IT-Frage oder langfristige Betreuung: Wir stehen Ihnen zur Seite – telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort.
Unsere Leistungen im Bereich IT-Service & Support
Helpdesk & Remote-Support
Schnelle Hilfe per Fernwartung: direkt von unseren Technikern, nicht von anonymen Callcentern.
Vor-Ort-Service
Wenn’s vor Ort besser geht, sind wir persönlich da: pünktlich, vorbereitet, lösungsorientiert.
Monitoring & Systempflege
Wir überwachen Ihre Systeme proaktiv, erkennen Probleme frühzeitig und halten Ihre IT stabil und sicher.
Benutzerrechteverwaltung
Neue Mitarbeitende, Zugriffsänderungen oder Pass-wortprobleme? Wir regeln das. Effizient und sicher.
Softwarelizenzmanagement
Wir behalten den Überblick über Updates, Lizenzen und Kompatibilität – damit Sie es nicht müssen.
Wartung mit Plan
Auf Wunsch übernehmen wir auch die regelmäßige Wartung Ihrer IT – im Rahmen eines individuell abgestimmten Servicevertrags. So vermeiden Sie Ausfälle und gewinnen Planungssicherheit.